Festnetz Funktioniert Nicht Aber Internet
Dann sollte normalerweise dein Telefon funktionieren. Du musst Geduld haben mit dem UM Kundenservice. Ich habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht und bin auch immer durch gekommen. Siralas hat sich da wohl auf eine Fritzbox6490 aus dem Handel bezogen. Denn da müssen die Telefondaten vom User selber eingetragen werden, wenn UM die FB provisioniert hat. Du hast es wohl doch über Telefon probiert, wenn es dir da zu lang wird, probiere den Chat, wenn möglich. Ich habe den Router jetzt einmal neu gestartet, dann funktionierten sowohl Internet als auch Telefon. Für ganze fünf Minuten. Jetzt geht gar nichts mehr. Es liegt wohl an der Leitung, die Verbindung ist instabil. Am Montag kommt der Techniker. Danke trotzdem für alles!
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Telefon geht nicht, Internet schon | Vodafone Unitymedia Community Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu. Erfahre mehr. Zustimmen Hallo, ich wende mich an die Community, weil ich nicht die Geduld habe, zu warten, bis der Störungshelfer geladen ist oder endlich ein Mensch am Telefon ist. Das System erkennt meine Kundennummer sowieso nicht. Am Sonntag funktionierte nach einem Neustart weder Internet noch Telefon, und beides brauchte ich dringend. Seit Montag geht das Internet wieder, aber alle beschweren sich, dass nur die Ansage "Diese Rufnummer ist zurzeit nicht erreichbar" kommt. Ich kann auch selbst niemanden anrufen, dabei habe ich sogar neue Akkus drin. Und ich finde die Kontaktmöglichkeiten von Unitymedia höchst unbefriedigend, weil ich niemanden erreiche, der mir konkret weiterhelfen kann! Speichern Abbrechen Konnte dir geholfen werden? Ja Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Nochmal herzlichen Dank für Mitdenken und Hilfe mit Servicenummern von O2. Liebe Grüße elretep Zur Antwort springen
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Hallo, ich habe ein problem mit meinem router und zwar leuchten zuerst alle lämpchen grün und wenn ich jemanden anrufe geht die grüne lampe plötzlich aus und das telefon piepst nicht mehr. Was könnte das sein hat jemand eine ahnung:)??? 4 Antworten Sortiert nach: Hast den Router und das Telefon in der falschen Buchse angeschlossen (Tausche mal die Stecker) @zimtvanille, wenn ich dieses Problem hätte, würde ich zuerst die Störungsstelle meines Anbieters anrufen. Die messen dann die Leitung bis zu meinem Anschluss durch und stellen fest, ob eine Leitungs-bedingte Störung vorliegt. Ist das nicht der Fall, muss damit gerechnet werden, dass der Router defekt ist. Dann würde ich, wahrscheinlich, den Router gegen ein neues Exemplar austauschen. Gegebenfalls würde ich vor dem Austausch den Anbieter des Routers anrufen und dort auch einmal um Rat fragen. Da du ja berichtest, dass dein "Festnetztelefon" nicht funktioniert; es gibt ja glücklicherweise auch Handys. Freundliche Grüße Delveng wenn ich jemand anrufe kommen zuerst 2 pieptone und dann ist alles still und die grüne lampe geht aus, sobald ich auflege geht sie wieder an O_o Ruf bei der Hotline deines Telefonanbierters an.